المشكل
تتشتّت التبادلات مع الحرفاء بين البريد وال SMS وواتساب والمكالمات. الوثائق تضيع، لا أحد يعرف إن عُولج طلبٌ ما، ويصبح من المستحيل معرفة «من قال ماذا» في ملف بعد أشهر.
الحلّ
يفتح ComptaZone قناة نقاش واحدة لكل حريف، مباشرة داخل التطبيق. تبقى الرسائل والمرفقات والسجلّ مرتبطة بالملف، والإشعارات تنبّه الطرفين في الوقت الحقيقي، وكل شيء مُقسَّم بدقّة وآمن.
محادثة سلسة، في الوقت الحقيقي
المكتب والحريف يتبادلان في قناة واحدة وآمنة.
ما الذي يتغيّر بالنسبة إليكم
- قناة لكل حريف: كل محادثة مرتبطة بملفّها
- مراسلة في الوقت الحقيقي: الرسائل تصل فورًا
- مرفقات (فواتير، مؤيّدات، كشوف) داخل المحادثة
- إشعارات على الويب والجوال حتى لا يفوت أيّ طلب
- سجلّ كامل ومؤرَّخ، قابل للاطّلاع في أيّ وقت
- تبادلات مشفّرة ومُقسَّمة حسب الملف
- وصول محدود بمحفظة كل متعاون
- متوفّرة على تطبيق الجوال، للمكتب والحريف
كيف تعمل
- يتّصل حريفكم بفضائه في ComptaZone (ويب أو جوال) ويفتح مراسلة ملفّه.
- يطرح سؤاله أو يُرفق وثيقة؛ فيتلقّى المتعاون المكلَّف إشعارًا فوريًا.
- يردّ المكتب من التطبيق، يشارك الوثائق اللازمة ويُغلق الطلب.
- يبقى كل التبادل مؤرشَفًا في الملف: قابل للتتبّع والاسترجاع وآمن.
📱 المراسلة في الجيب
الدردشة مدمجة في تطبيق الجوال من جهة المكتب والحريف. يراسلكم حرفاؤكم من هواتفهم، وتردّون بين موعدين: تبقى العلاقة سلسة أينما كنتم.
أسئلة متكرّرة
هل تبادلات الدردشة آمنة؟
نعم. كل محادثة مشفّرة أثناء النقل ومُقسَّمة بدقّة حسب الملف: لا يرى الحريف إلّا تبادلاته الخاصة مع المكتب، ولا يصل كل متعاون إلّا إلى ملفّات محفظته.
هل الدردشة متوفّرة على الجوال؟
نعم. المراسلة مدمجة في تطبيق ComptaZone للجوال، من جهة المكتب والحريف، مع إشعارات في الوقت الحقيقي حتى لا تفوت أيّ رسالة.
هل يمكن إرفاق وثائق بالرسائل؟
نعم. يمكنكم إرفاق وثائق (فواتير، مؤيّدات، كشوف) مباشرة في المحادثة؛ ويبقى كل شيء مرتبطًا بملف الحريف وقابلًا للاطّلاع في السجلّ.
اقتربوا من حرفائكم
وحدة دردشة المكتب ⇄ الحريف قيد الإنتاج في ComptaZone، على الويب والجوال.
اطلب عرضًا تجريبيًا مجانيًا كل الميزات